Pomoc

Wysyłka Zamówienia wysyłane są za pomocą kurierów UPS, zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych od otrzymania płatności. Czas dostawy, od momentu wysyłki, nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych na terenie Polski i 5 dni roboczych na terenie Unii Europejskiej.

Waluty Produkty oferowane są w czterech walutach – PLN, USD, GBP i EUR. Zmiana waluty odbywa się wraz ze zmianą wersji językowej strony. Jeśli chcesz sfinalizować zamówienie w EUR kliknij tutaj. Jeśli chcesz sfinalizować zamówienie w GBP kliknij tutaj. Jeśli chcesz sfinalizować zamówienie w USD kliknij tutaj.

Metody Płatności Obecnie obsługujemy płatności za pomocą PayPal [kartami kredytowymi, albo za pomocą środków zgromadzonych na koncie] oraz za pomocą tpay [przelewy bankowe].

Odbiór osobisty Zamówienie będzie gotowe do odbioru w naszym sklepie przy ul. Koszykowej 5 (godziny otwarcia), w ciągu 2-3 dni roboczych, o czym powiadomimy w osobnej wiadomości.

Bezpieczeństwo Sklep działa w bezpiecznym połączeniu SSL. Płatności za pomocą kart kredytowych obsługiwane są przez PayPal, a my nie mamy dostępu do danych kart kredytowych.

Zwroty Przyjmujemy zwroty zamówionych produktów w ciągu 14 dni od daty doręcznia, zgodnie z procedurą przedstawioną na stronie Zwroty.

Pozostałe pytania W razie pytań prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres help@chylak.com.