Polityka Prywatności

Data publikacji: 14.08.2025

POLITYKA PRYWATNOŚCI

W Polityce Prywatności wskazujemy najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

Wyjaśniamy w jakich celach przetwarzamy dane, na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo je przechowujemy. Informujemy również, jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych.

CZĘŚĆ I. OGÓLNE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator i bezpieczeństwo danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zofia Chylak-Widmańska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Zofia Chylak-Widmańska, ul. Mokotowska 46a m. 23, 00-543 Warszawa, NIP 1181597053, REGON 146974571 („my”, “Administrator”).

Jeśli chcesz się skontaktować w jakiejkolwiek sprawie związanej z ochroną swoich danych, napisz do nas na podany wyżej adres korespondencyjny lub wyślij nam e-mail na adres: help@chylak.com.
Wszystkie dane osobowe, które zbierzemy na Twój temat, przetwarzamy jako administrator zgodnie z RODO, czyli rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Stosujemy wymagane przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

2. Dobrowolne podanie danych

Podanie Twoich danych jest dobrowolne. Jednak bez otrzymania od Ciebie niezbędnych Danych możemy nie być w stanie wykonać niektórych zleconych przez Ciebie działań. Ich przekazanie jest warunkiem zawarcia z nami umowy sprzedaży i otrzymywania newslettera.

3. Odbiorcy danych

W niektórych sytuacjach możemy udostępniać Twoje dane stronom trzecim, takim jak:

Zewnętrzni dostawcy usług - zatrudniamy inne firmy i osoby do wykonywania zadań w naszym imieniu. Przykładowo, osoby i podmioty wspierające nas w kwestiach administracyjnych, realizujące zamówienia, podmioty świadczące usługi doradcze, księgowe, marketingowe i prawne, a także podmioty, które wspomagają nas w wysyłce zamówień i dokonywaniu zwrotów.
Usługodawcy zewnętrzni mają dostęp do danych w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich funkcji, ale nie mogą ich wykorzystywać do innych celów. Muszą oni także przetwarzać dane zgodnie z postanowieniami umów o powierzeniu przetwarzania danych osobowych i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Organy publiczne - w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami na podstawie właściwych przepisów prawa.

4. Przekazywanie danych do państw spoza Unii Europejskiej / Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Korzystamy z różnych narzędzi informatycznych, które mogą mieć serwery w państwach nie będących członkiem Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W szczególności, przy wysyłce newslettera oraz przy obsłudze zakupów i zarządzaniu zamówieniami korzystamy z narzędzi dostarczanych przez podmioty zagraniczne objęte decyzjami Komisji Europejskiej o zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.

Oznacza to, że poziom ochrony Twoich danych przy ich przesłaniu za granicę został uznany za równoważny do ochrony zapewnianej w Unii Europejskiej (art. 45 ust. 3 RODO).

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych przysługuje Ci szereg uprawnień, takich jak:

prawo żądania od nas dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania lub usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”);
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, w wypadku, gdy Twoje dane przetwarzamy na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania przez nas Twoich danych, którego dokonaliśmy przed cofnięciem zgody;
prawo do wniesienia sprzeciwu, w wypadku, gdy Twoje dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
prawo do przenoszenia lub ograniczenia danych przetwarzanych w związku z wykonaniem umowy lub na podstawie Twojej zgody.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane w sposób nieprawidłowy, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na temat złożenia skargi możesz znaleźć na stronie Prezesa Urzędu Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie podlegają profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

7. Aktualna wersja Polityki prywatności

Aktualne informacje o przetwarzaniu przez nas Twoich danych są zawarte w tej Polityce Prywatności. Jej treść może ulec zmianie w wypadku, gdy zmienimy sposób ich przetwarzania.

CZĘŚĆ II. SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH

1. Sprzedaż, zwroty, reklamacje

Pozyskujemy dane podane przez Ciebie niezbędne do zawarcia z Tobą umowy sprzedaży i wykonania Twoich żądań związanych ze sprzedażą.

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Wykonanie umowy sprzedaży lub usług posprzedażowych	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego (przechowywanie dowodów księgowych)	Twoje dane będą przechowywane przez 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła sprzedaż lub świadczenie usługi posprzedażowej.
Odpowiedź na Twoje żądania wynikające z rękojmi (niezgodności towaru z umową)	art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy w zakresie gwarancji, art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w przypadku rozpatrywania roszczeń z rękojmi za wady (wykonanie obowiązku prawnego)	Do czasu zakończenia okresu rękojmi.
Powiadomienie o dostępności produktów	art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą	Do momentu wycofania zgody lub ostatecznego wycofania danego produktu z kolekcji.

Jeśli zapisałaś/zapisałeś się do naszego newslettera, przetwarzamy Twoje dane w zakresie, w jakim podałaś/podałeś je nam.

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Wysyłka newslettera marketingowego Administratora	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą	Do momentu wycofania zgody.

Gdy podejmujesz jakąś aktywność na jednym z naszych profili w mediach społecznościowych (np. komentujesz lub lajkujesz post), mamy dostęp do Twoich danych upublicznionych przez Ciebie w social media. To, przykładowo, Twoje imię, nazwisko, nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe lub awatar, treść Twojej wiadomości lub komentarza, reakcja na dany post.

Jeśli kontaktujesz się z nami, to w zależności od sposobu kontaktu, będziemy przetwarzać Twoje dane takie jak:

numer telefonu,
adres e-mail,
imię lub nazwisko,
inne dane zawarte w wiadomości,
dane pochodzące z Twojego profilu w mediach społecznościowych,

ewentualne inne udostępnione przez Ciebie informacje. 

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Umożliwienie komunikacji za pośrednictwem różnych kanałów oraz promocji w Internecie	art. 6 ust. 1 lit. f RODO uzasadniony interes administratora, polegający na umożliwieniu nam kontaktu z Tobą oraz promocja naszej działalności.	Twoje dane przetwarzamy do momentu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, w każdym razie nie dłużej niż przez 3 lata.

4. Ochrona praw i dochodzenie roszczeń

Możemy również przetwarzać Twoje dane w celu ochrony naszych praw i dochodzenia roszczeń. Te dane możemy pozyskiwać z różnych źródeł, w szczególności z dokumentów wytworzonych lub pozyskanych w toku zawierania umowy. 

Cel przetwarzania Danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Ochrona praw i umożliwienie dochodzenia roszczeń przysługujących Administratorowi	art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora, polegający na ochronie praw i dochodzenia roszczeń Administratora.	Do czasu przedawnienia roszczeń.

5. Kontakt z partnerami B2B

W ramach współpracy z partnerami możemy pozyskiwać dane osobowe od podmiotu, z którym współpracujemy (np. na podstawie umowy) lub podmiotu, z którym negocjujemy jej zawarcie (Kontrahent). Jeśli działasz w imieniu Kontrahenta, to może on przekazać nam Twoje dane, by umożliwić nam współpracę lub podpisanie umowy. Możemy również pozyskiwać dodatkowe informacje ze źródeł ogólnodostępnych, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy (KRS) i Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), w zakresie ograniczonym do danych w nich ujawnianych.

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Umożliwienie kontaktu, współpracy i zawierania umów z Kontrahentami	gdy jest to niezbędne do wykonania z Tobą umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit b RODO - gdy jesteś naszym Kontrahentem; na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest: weryfikacja tożsamości osób reprezentujących Kontrahentów, wykonywanie umowy, w tym prowadzenie bieżącego kontaktu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy jesteś reprezentantem Kontrahenta lub osobą kontaktową po stronie Kontrahenta.	Do czasu przedawnienia roszczeń.

6. Realizacja obowiązków prawnych

Przepisy prawa nakładają na nas obowiązki przechowywania danych pochodzących z faktur lub innych dokumentów związanych z wykonaniem umów przez określony czas.

Dane te możemy otrzymać bezpośrednio od Ciebie, ale możemy również pozyskiwać dodatkowe informacje ze źródeł ogólnodostępnych, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy (KRS) i Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), w zakresie ograniczonym do danych w nich ujawnianych.

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Realizacja obowiązków prawnych Administratora	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - realizacja obowiązku prawnego Administratora, w szczególności wynikającego z przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Ordynacja podatkowa (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 111) oraz ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 120 z późn. zm.).	Do czasu trwania obowiązku prawnego przechowywania danych.

CZĘŚĆ III. POLITYKA COOKIES

Nasza strona zbiera niektóre dane automatycznie. Możemy uzyskiwać informacje w sposób zautomatyzowany, np. za pomocą plików cookie przeglądarki, pikseli, dzienników serwera sieciowego, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii. Technologie te mogą służyć np. zapewnieniu odpowiedniego funkcjonowania strony poprzez np. zapamiętywanie informacji o odwiedzającym, aby nie trzeba było ich ponownie wprowadzać lub dostosowanie strony do preferencji osoby odwiedzającej. Używamy też plików cookie w celach analitycznych lub reklamowych, np. aby zarządzać i mierzyć użyteczność strony lub w inny sposób ulepszać jej funkcjonowanie.

Informacje, jakie zbieramy w sposób zautomatyzowany, to:

Dane dotyczące Twojego urządzenia, w tym adres MAC, adres IP, informacje o logach, model urządzenia, model sprzętowy, numer IMEI, numer seryjny, informacje o subskrypcji, ustawienia urządzenia, połączenia z innymi urządzeniami, operator sieci komórkowej, charakterystyka przeglądarki internetowej, informacje o korzystaniu z aplikacji, kod sprzedaży, kod dostępu, aktualna wersja oprogramowania, MNC, informacje o subskrypcji oraz losowe, nietrwałe i możliwe do ponownego ustawienia identyfikatory urządzenia, takie jak identyfikator usługi spersonalizowanej (lub PSID), oraz identyfikatory reklam, w tym identyfikator reklam Google;
Dane dotyczące korzystania przez Ciebie ze strony internetowej, w tym dane dotyczące strumienia kliknięć, Twoich interakcji ze stronami internetowymi (takie jak odwiedzane strony internetowe, wyszukiwane hasła oraz używane aplikacje i funkcje), strony, które doprowadziły lub skierowały Cię do strony internetowej, daty i godziny korzystania ze strony internetowej, oraz korzystania przez Ciebie z witryn, aplikacji i funkcji innych firm, które są powiązane z naszymi usługami.
Dane dotyczące korzystania przez Ciebie z witryn internetowych, aplikacji i funkcji stron trzecich, które są powiązane z nami.

2. Źródło

W ramach korzystania przez nas z plików cookie możemy pozyskiwać dane automatycznie od następujących podmiotów: 

Google Ads, Google Analytics (Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), 
Facebook Ads (Meta Platforms Ireland Ltd., 6 Serpentine Ave, Dublin, D04 H0C9, Irlandia).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Gdy używamy plików cookie, możemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach, na podstawach oraz w okresach wskazanych w poniższej tabeli:

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Analiza i personalizacja strony internetowej oraz prowadzenie marketingu online. Używamy danych w celu personalizacji treści oraz analizy strony internetowej i ruchu w sieci.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora). Polega on na analizie aktywności osób odwiedzających stronę internetową w celu optymalizacji świadczonych usług i marketingu własnych towarów lub usług.	Dane pochodzące z plików cookie są usuwane automatycznie po upływie okresu wskazanego poniżej, chyba że wcześniej wniesiesz sprzeciw wobec ich przetwarzania.

4. Wykorzystywane cookies

Pliki cookie (oprócz plików niezbędnych do działania strony) są instalowane za Twoją zgodą. W każdej chwili możesz cofnąć tę zgodę poprzez zmianę ustawień plików cookie w banerze cookies albo wykorzystując ustawienia Twojej przeglądarki.

Używamy plików cookie takich jak: 

te pliki muszą być obecne na stronie, aby zapewnić jej podstawowe funkcje i uzyskać dostęp do funkcjonalności strony, takich jak logowanie i płatności elektroniczne. 

Cookies utworzone przez:

PayPal (Okres retencji: do 365 dni)
Braintree Payments (Okres retencji: 365 dni)
Cardinal Commerce (Okres retencji: długość sesji)

są wykorzystywane w szczególności do zbierania danych o tym, jak użytkownik korzysta ze strony i czy na stronach internetowych pojawiają się komunikaty o błędach. Te pliki cookie monitorują jedynie wydajność strony w trakcie interakcji użytkownika z nią i nie zbierają informacji umożliwiających identyfikację odwiedzających. 

Cookies utworzone przez

Google Analytics (Okres retencji: 400 dni)

pozwalają na wysyłanie reklam lub analizę zachowań użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w celach marketingowych. Umożliwiają dostęp do spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach użytkownika.

Cookies utworzone przez:

Google (Okres retencji: do 400 dni)
Meta (Okres retencji: 90 dni)
Pinterest (Okres retencji: 365 dni)

Polityka Prywatności

Data publikacji: 14.08.2025